تناول موقف أو أكثر توليت فيه إدارة مشروع أو مهمة أو الفريق نحو نجاح أو إتمام ذو كفاءة بوقت قياسي وغيرها من العوامل التي توضح قدراتك القيادية وتوزيع المهام والتنظيم الوقت وغيرها.
قد تتلقى أسئلة بشكل مغاير عن المذكور، ولكن في الأغلب ستجد الإجابات مشتركة تتمحور حول نفس الأهداف. وهي كالتالي:
على مسؤول التوظيف تحضير أسئلة فعالة ومتنوعة لمقابلة العمل كالأسئلة المفتوحة التي تبدأ بـ”ماذا” و”كيف” لتترك مساحة للمرشح للتعبير والشرح عن خبراته ومهاراته! ثم نبدأ بالأسئلة السلوكية كالمواقف التي واجهها أو ممكن أن يواجهها خلال العمل، منها تقييم مهاراته في حل المشكلات واتخاذ القرارات!
الأسئلة التي تُطرح في المقابلة الشخصية عبارة عن استفسارات يعرف من خلالها مسؤول التوظيف مدى تناسب قدراتك ومهاراتك مع الوظيفة الشاغرة. توجد عدة أنواع من الأسئلة الوظيفية، فمنها ما يحاول فهم طبيعة شخصيتك كمرشح، عدواني أم ودود؟ اجتماعي أم منغلق؟ مرن أم صارم؟ وغير من المهارات الاجتماعية التي تختبر طريقة تعاملك مع من حولك.
مثال آخر، “أنا مستعد للتحدي التالي في مسيرتي، لقد أحببت الأشخاص الذين عملت معهم والمشاريع التي عملت عليها. لكن في مرحلة ما أدركت أنني لم أكن أواجه تحديًا بالطريقة التي اعتدت أن أكون عليها.
اشكرهم على وقتهم وفرصة المقابلة، ويمكنك قول شيء مثل: أشكركم على وقتكم اليوم، لقد كانت فرصة رائعة للتعرف على الشركة والمنصب.
هل تفهم الغرض من المهمة أم تبدأ في التنفيذ مباشرة؟ هل تتبع نفس الخطوات بغض النظر عن طبيعة المهمة أم تتغير مع اختلاف الظروف؟
يتعلَّق هذا السؤال بتقييم الوعي الذاتي وجهودك في تطوير ذاتك، ويشبه هذا الاستفسار سؤال ما هي أكبر نقاط ضعفك؟ وللردِّ على هذا السؤال، عليك بالتفكير في التقييم الفعلي الذي تلقَّيته أو نقطة الضعف التي تدرك أنَّك تواجهها، وكذلك استعراض الجهود التي تقوم بها لتحسين نفسك في هذا السياق من خلال تقديم شرح موجز للنقد المستلم وكيفية عملك على تحسين هذه النقاط.
الهدف من هذا السؤال هو التعرف على مدى ثقة المتقدم للوظيفة بقدراته، وأيضاً للتعرف على مدى تعاونه من زملائه في العمل، معنى ذلك أن إجابتك يجب أن تبرز هذين الهدفين:
إن سؤال “لماذا كانت هناك فجوة في عملك” من الأسئلة الشائعة في تعرّف على المزيد مقابلات العمل، فربما كنت تعتني بالأطفال أو الآباء المسنين، أو تتعامل مع المشكلات الصحية، أو تسافر حول العالم. ربما استغرق الأمر وقتًا طويلًا للحصول على الوظيفة المناسبة.
عندما حان الوقت العرض جرت الأمور بشكل متكامل، ووصلنا إلى العميل ولا يزال لدى الشركة الحساب حتى يومنا هذا. وأصبح هذا الموظف شخصًا مناسبًا للعروض التقديمية المهمة للعملاء، وأنا سعيد حقًا لأنني استغرقت الوقت للاستماع إلى مخاوف الجميع حتى أتمكن من إعادة تقييم أسلوبي ومساعدة فريقي ليكون في أفضل حالاته “.
اعرض هذه المؤهلات من خلال مواقف مثبتة وواقعية تعبر عن مدى اتقانك للمهارة ومدى فاعليته لخدمة الشركة وتحقيق أهدافها.
تأكد من أنك تعرف كل التفاصيل الموجودة في سيرتك الذاتية، فقد يسألك المحاور عن تجاربك السابقة، مهاراتك، وإنجازاتك، لذا كن مستعدًا لتقديم أمثلة واضحة ودقيقة.
المقابِل يحاول أن يرى ما إذا كانت الوظيفة جزءاً من أهدافك المهنية أو فقط وسيلةً لدفع الفواتير. شغفك في الوظيفة يؤثر على أدائك وعلى إخلاصك للشركة في نهاية الأمر.